为提升用户体验,智能家居行业一直存在“入口论”

来源:中华工商时报 | 2021-07-02 14:49:22 |

“十四五”规划纲要提出,推动购物消费、居家生活、旅游休闲等各类场景数字化,打造智慧共享、和睦共治的新型数字生活。这为我国推广智能家居、打造智慧生活提供了进一步规范化、规模化发展的契机。

现在的“数字家庭”什么样?在近日举办的全屋智能品牌Aqara新品发布会上,深圳绿米联创科技有限公司(以下简称“绿米”)创始人兼CEO游延筠向人们展示了“润物细无声”的全屋智能体验:用户回家后会自动拉开窗帘、调亮灯光,伴有语音询问;进入卧室,灯具会开启到记忆亮度,语音汇报当日个人健康和家居动态;用户说晚安后,则根据睡眠习惯适时关闭灯光,并提醒次日日程和路上可能花费的时间……

会上,绿米发布了一系列新技术、新场景与系统新能力,Aqara智能管家“小乔”也首次亮相。游延筠表示,好的智能家居要“感知你,更懂你”。

为提升用户体验,智能家居行业一直存在“入口论”,即将智能手机、智能音箱、智能面板等设备作为控制入口。游延筠则认为,“入口”在很大程度上,绑定了用户的交互习惯,反倒限制了用户体验。一切企图捆绑用户体验的“入口”行为都将被用户抛弃。他认为全屋智能最终要解决的是三件事:做你不想做的事情、做你做不到的事情、猜你想做的事情。以此达到“润物细无声”的极致用户体验,让用户用自然、舒适、个性化的方式与未来的家进行交流。

为此,全屋智能需要建立全方位的感知系统。Aqara经过11年的技术沉淀,打造了业内较全的无线传感体系,覆盖人体、门窗、空气检测、温湿度、水浸、烟感气感、动静等条件。据介绍,本次发布的新一代P系列传感器续航时间将长达5年,为行业传感器续航水平的5-10倍,将于2021下半年陆续上市。同时,毫米波雷达将运用于智能家居领域,可实现空间占用检测、行动方向检测、距离变化检测以及室内空间定位等功能。这些生命体征的探测与定位,让智能家居场景不再只是人来灯亮、人走灯灭,可以做到精准判断室内人的存在、离家、回家,甚至老人跌倒、心率、婴儿尿湿等,拓展了智能家居的应用场景。

目前,在智能家居产业发展的过程中,套系化解决方案已经形成一种趋势,可以解决同一系统内产品的互联互通问题,体验感相对较好。但不同品牌、不同设备之间的交互还不够便捷,很难实现即插即用、无缝连接。Aqara作为国内接入HomeKit中数量最多、体验场景最完整的品牌,已完成接入200+产品数量,并有20+产品入驻苹果在线商店,同时也是国内唯一依靠单品牌产品即可完成HomeKit全屋智能的品牌。

设备稳定性问题同样是很多智能家居用户的痛点。家里突然停电,部分要依靠无线网络才能运行的智能家电会断网关闭,并且在通电后无法自动恢复运行。为了打破这一行业瓶颈,Aqara开发了单火取电技术、Mars-Tech、方舟技术等,可分别解决智能灯控、开关关断后智能灯离线、断网关设备、动化运等问题。

针对全屋智能战略,绿米与石头科技、方太、敏华控股、安吉尔、美的等企业成立未来空间智装联盟。“届时,联盟旗下如厨电、扫地机器人、沙发等智能产品将入驻Aqara品牌店,同时还将联入绿米智能控制系统,形成真正的全屋定制智能化。”游延筠表示,公司今年还将推出200余个新品,涉及网关、照明、门锁等多个品类,同时将加速布局Aqara线下门店,除了家居建材以外,还将进军万象城、万达广场等高端商场。(记者姜虹羽)


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